Quels types de problèmes techniques puis-je rencontrer lors de l’envoi de ma commande ?

Lors de l’envoi de la commande et donc des photos, l’utilisation du logiciel avec un système de sécurité, du type pare-feu (ou Firewall) ou système antivirus (Norton, McAffee, etc.) peut révéler une incompatibilité. Pour y remédier il suffit de désactiver le système de sécurité le temps de la commande.

Si le client est sur un réseau d'entreprise, il vaut mieux vérifier que l’Administrateur Réseau autorise l'envoi important de données. La présence d'un serveur proxy sur le réseau peut éventuellement causer des problèmes. Il vaut mieux consulter l’Administrateur réseau à ce sujet.

Sachez également que certains pare-feux interprètent le code associé au bouton « commander » comme potentiellement dangereux pour votre ordinateur et, de ce fait, bloquent son action. Les réseaux sans fil ne sont pas toujours constants. Si la connexion est interrompue, Il faut recommencer la procédure de envoi de la commande.